Chomette : le leader incontesté en France et au Benelux dans la distribution de matériel et d’équipement pour les professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et du tourisme !

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Chomette, entreprise française, s’est imposée comme le leader incontesté en France et au Benelux dans la distribution de matériel et d’équipement pour les professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et du tourisme.

Avec plus d’un siècle d’expérience, Chomette est une filiale du groupe ECF (www.ecfgroup.com) et se distingue en tant que grossiste, distributeur et fournisseur d’équipements pour une variété de secteurs, notamment les restaurants, les hôtels, les établissements de restauration rapide, les bars, les établissements de soins, les cantines collectives et une diversité de structures touristiques.

Chomette logo

Produits et services

Chomette propose la plus large sélection de produits dans divers domaines, tels que les arts de la table, le bar, la cuisine, l’hôtellerie, l’hygiène, les consommables et la vente à emporter. En outre, la société met à disposition une gamme de produits de marque propre offrant un excellent rapport qualité-prix, répondant ainsi aux besoins des professionnels exigeants.

Approche client

Les piliers de Chomette résident dans sa proximité, sa réactivité et son accompagnement envers sa clientèle. Avec une équipe de conseillers commerciaux, un service client réactif et une présence en ligne bien établie, l’entreprise maintient un dialogue constant avec ses clients, garantissant ainsi un service personnalisé.

Engagement et responsabilité

La certification ISO 9001 version 2015 de Chomette confirme son engagement à fournir des services et des produits répondant aux normes professionnelles. Parallèlement, l’entreprise s’engage dans des actions en faveur du développement durable, construisant une offre respectueuse de l’environnement et travaillant à réduire son impact environnemental.

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Avantages pour les clients

Les clients de Chomette bénéficient de l’accès à une vaste gamme de marques renommées, des marques exclusives et des marques propres. En plus de cela, l’entreprise fournit des services personnalisés, une recherche de produits spécifiques, une livraison rapide (24/48H sur produits en stock dans les zones urbaines), et entretient des relations solides avec ses fournisseurs.

Historique et performance

Chomette, fort d’une expérience de plus de 140 ans, affiche des résultats significatifs : un chiffre d’affaires de plus de 110 millions d’euros, l’envoi annuel de plus de 1,5 million de colis, un taux de satisfaction client de 98%, une équipe de plus de 200 conseillers commerciaux, plus de 20 000 mètres carrés de stockage, plus de 30 000 références et plus de 40 000 clients réguliers.

Vision de l’entreprise

Chomette s’engage à répondre aux nouvelles exigences et besoins du marché en constante évolution. Son directeur commercial, Alain Lucas, souligne la nécessité de l’adaptation continue pour garantir la satisfaction client et répondre aux attentes changeantes de l’industrie.

Chomette se distingue par son leadership incontesté, son engagement envers la satisfaction du client, ses performances remarquables, sa vision orientée vers l’évolution et son rôle actif dans la préservation de l’environnement.